4,8/54,8/5Trustpilot· 471 avis vérifiés

Récupérez les impayés de votre micro-entreprise.

Médiation et recouvrement amiable pour les auto-entrepreneurs. Sans avocat à payer, sans procédure compliquée.

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✓ Prise en charge sous 72h✓ Dès 1 € d'impayé✓ Partenariat CAARL

80 000+

adhérents

4,8/5

sur Trustpilot · 471 avis

2009

au service des indépendants

2020

Syndicat représentatif reconnu par l'État

Ils nous soutiennent

Direction Générale des Finances PubliquesUrssafINPICPSTILa CIPAVCaisse des Dépôts

1 facture impayée sur 4 ne sera jamais recouvrée si vous ne faites rien.

Sans action, vos clients savent qu'ils peuvent ne pas payer. Chaque impayé laissé sans suite en encourage d'autres.

1 800 €

En moyenne, un auto-entrepreneur perd 1 800 € par an à cause des impayés non recouvrés.

📵

Relances ignorées

Vous envoyez des mails, vous appelez — pas de réponse. Votre client fait le mort.

⚖️

Sans avocat, vous vous sentez bloqué

Vous ne savez pas si vous pouvez agir sans payer des frais juridiques qui dépassent la dette.

⏱️

Du temps perdu à courir après l'argent

Chaque heure à relancer est une heure non facturée. Le coût réel d'un impayé va bien au-delà du montant.

Processus en 3 étapes

Comment la FNAE vous aide à récupérer vos impayés

01

Vous adhérez

Adhésion Premium en ligne en quelques minutes. Accès immédiat à tous les services de recouvrement.

02

Vous nous signalez l'impayé

Via la hotline ou votre espace membre. Un juriste prend votre dossier en charge sous 72h.

03

Nous lançons le recouvrement

Médiation, mises en demeure, recouvrement amiable via notre partenaire CAARL.

L'offre complète

Ce que vous obtenez en plus du recouvrement

🛡️

Recouvrement d'impayés (CAARL)

Intermédiaire agréé, médiation professionnelle, recouvrement amiable.

⚖️

Médiation des litiges dès 1 €

Aucun montant minimum. Chaque impayé mérite d'être traité.

👨‍⚖️

3 visios avocat / an incluses

Consultations vidéo avec un avocat spécialisé en droit des affaires.

📄

Contrats blindés en 1 clic

CGV, devis, contrats de prestation — générés en quelques secondes.

📞

Hotline juridique illimitée

Réponse sous 24h, sans limite de questions, par des juristes spécialisés.

📋

Suivi de dossier dédié

Un juriste suit votre dossier de bout en bout avec mise en demeure et relances.

Partenaire officiel

Recouvrement via le CAARL

La FNAE travaille en partenariat avec le CAARL, intermédiaire agréé spécialisé dans le recouvrement amiable pour les indépendants.

72h

Prise en charge

Votre dossier est traité sous 72h après signalement

1 €

Montant minimum

Médiation dès 1 € d'impayé, sans plafond

6–8 sem.

Médiation amiable

Délai moyen avant règlement après médiation réussie

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Ce que disent nos adhérents

5 étoiles
« J'avais 2 400 € d'impayés sur un client qui ne répondait plus. Grâce à la FNAE, j'ai récupéré 100 % en 6 semaines. Sans elle, j'aurais lâché l'affaire. »

Sarah M.

Graphiste freelance, Lyon

5 étoiles
« J'ai observé avec satisfaction les actions menées par votre organisation qui se positionne comme un véritable rempart pour les entrepreneurs. »

Jean-Michel RUBALO

Adhérent depuis 10 ans

5 étoiles
« Une question complexe reçoit une réponse simple ; tout besoin d'assistance est résolu dans la foulée. »

Marc Etienne BOUVIER

Consultant en entreprise

Reconnaissance officielle

Un syndicat reconnu par l'État, représentant les indépendants dans les instances nationales

🏛️

Syndicat représentatif

Reconnu par l'État depuis 2020 · Fondé en 2009

🤝

Membre de la CPME

Confédération des PME · Représentation patronale nationale

📋

Instances nationales

Représentée au CPSTI, CAF, CIPAV et Caisse des Dépôts

CPSTICIPAVCAFDGFIPINPICPME

Tarifs

Sécurisez votre activité dès aujourd'hui.

RECOMMANDÉ

Premium

12 €

/mois

Intermédiaire de recouvrement (CAARL)
Médiation des litiges dès 1 €
3 visios avocat / an incluses
Mise en demeure & relances
Génération de contrats blindés
Hotline juridique illimitée
Suivi de dossier dédié
Veille juridique ciblée
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Paiement sécurisé · Résiliable à tout moment

Vos questions sur le recouvrement

Questions fréquentes

Ne laissez pas vos clients vous voler votre travail.

Chaque jour sans agir, c'est un jour de plus que votre client gagne. Reprenez le contrôle.

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